4 hari terakhir ini bayak pengguna aplikasi SmartphoneLogs / PhoneBackup mengeluh karena layanan tidak berjalan normal. Sempat ada perubahan...
4 hari terakhir ini bayak pengguna aplikasi SmartphoneLogs / PhoneBackup mengeluh karena layanan tidak berjalan normal. Sempat ada perubahan dari SmartphoneLogs / PhoneBackup ke aplikasi logs2.app meskipun hanya beberapa hari saja. Untuk saat ini ketiga layanan ini baik SmartphoneLogs, PhoneBackup dan logs2.app tidak dapat diakses. Sekedar informasi ketiga layanan ini memang dimiliki oleh perusahaan yang sama.
Sebagai jasa pembayaran yang biasa membayarkan berlangganan SmartphoneLogs / PhoneBackup saya mendapatkan banyak komplain dari pelanggan. Saya coba menghubungi pihak mereka dan mendapatkan jawaban seperti ini. Ada permasalah cukup serius yang menyangkut website maupun aplikasi di smartphonelogs dan intinya mereka membutuhkan waktu untuk memperbaiki.
Mereka juga mengatakan bahwa jika masih ingin menggunakan smartphonelogs diminta untuk menunggu sampai proses perbaikan selesai. Atau jika tertarik bisa menggunakan aplkasi logs2.app karena kedua aplikasi ini berbeda.
Setelah 4 hari atau tanggal 15 Juli 2020 meraka mengirim pemberitahuan kesemua website bahwa mereka akan menghentikan semua layanan per tanggal 17 Juli 2020. Seperti yang dapat dilihat saat ini semua layanan mereka memang dihentikan. Saya coba kembali menghubungi pihak SmartphoneLogs / PhoneBackup apakah benar layanan akan dihentikan untuk sementara atau permanen. Tidak ada jawaban dari mereka.
Pertanyaannya adalah apakah SmartphoneLogs / PhoneBackup sudah tidak dapat lagi digunakan atau resmi berhenti beroperasi jawabannya mungkin tidak karena aplikasi ini banyak sekali pemintanya jadi akan sangat rugi jika dihentikan. Kapan akan dirilis lagi mungkin juga harus menunggu waktu tapi tidak dapat dipastikan karena email dari saya juga tidak dibalas.
Bagi pelanggan Kami yang sudah terbiasa menggunakan aplikasi SmartphoneLogs / PhoneBackup untuk saat ini bisa menggunakan alternatif aplikasi lainnya. Saya merekomendasikan beberapa aplikasi seperti izkid.com atau tispy.com karena tidak perlu dilakukan rooting. Cara download dan instal izkid silakan baca disini. Petunjuk download dan instal tispy silakan baca disini.
Perbedaan kedua aplikasi ini dengan aplikasi SmartphoneLogs / PhoneBackup adalah tidak tersedia di Play Store jadi untuk proses download dan instalnya sedikit berbeda. Link download sudah dijelaskan di website masing-masing pastikan untuk dipelajari secara detail. Pembayaran juga dapat Kami bantu, silakan kontak Kami.
